Pojďte se s námi ohlédnout za právě skončenou výzvou Inkubační fáze vývoje v několika datech a skrze několik výstupů.

V tomto článku se s vámi chceme podělit o naše zkušenosti z ukončených projektů inkubace šíření a přiblížit vám, proč je testování a inkubace u projektů důležitá a co vše vám může odhalit.

V tomto článku s vámi sdílíme naše zkušenosti z kontrafaktuálních evaluací v projektech této výzvy. Vyplynuly z nich z našeho pohledu zajímavé situace, ze kterých se dají vyvodit doporučení, co se při evaluacích vyplácí a čeho je naopak lepší se vyvarovat.

V létě 2023 skončily poslední projekty výzvy 82. Rádi bychom se nyní za touto specifickou výzvou ohlédli v sérii třech blogových příspěvků. První blog se věnuje stručnému popisu výzvy a přehledu evaluačních metod, které se v projektech objevily.

V závěrečném třetím díle o výzvě 82 se můžete blíže seznámit se dvěma projekty. Jsou od sebe sice tematicky hodně vzdálené, spojuje je ale to, že díky svým inovacím pomáhají měnit systém kolem sebe. Přečtěte si, jak se dá dělat systémová změna pomocí evidence a dobré evaluace, jak je důležitá advokační práce a jak k systémovým změnám vedou vždy trochu jiné cesty.

Část III. Co dalšího organizacím přinesl design služeb? Jaké byly další výhody, které organizace identifikovaly v souvislosti s projektem na design služeb? Jasná struktura pro změny Metodika Human Centered Design a její odnože vás dokážou provést mnoha nástrahami, které nastanou při designu nové služby či produktu. Máte příliš mnoho nápadů? Nevíte, z jakého úhlu se na problém podívat? Zkuste to...

Část II. Ostatní metody pod lupou  Přínosy empatie už máme za sebou, ale jak organizace hodnotily další, neméně důležité složky designu služeb? Zdroj: Petra Kutálková Klienti spoluvytváří službu Design služeb nás vyzývá k tomu, abychom do tvorby co nejvíce zapojili jejich uživatele a uživatelky. Některé organizace s překvapením zjistily, že tato složka HCD má velký dopad nejen na kvalitu...

Na konci roku 2018 jsme vyhlásili jednu velmi speciální výzvu. Hledali jsme organizace, které by byly ochotné na sobě vyzkoušet soubor metod zvaný design služeb. Možnosti byly dvě: buď vytvořit úplně novou službu, která bude reagovat na vývoj potřeb svých klientů nebo upravit službu stávající tak, aby co nejlépe plnila svůj účel. Po mnoha konzultacích, dvoukolovém hodnotícím procesu a realizaci projektů...